Гарантии качества на все товары Арт Букет
КОМПАНИЯ “АРТ БУКЕТ” ГАРАНТИРУЕТ КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ!
- Уважаемые клиенты! Если у Вас есть претензия по качеству товара, мы обязательно рассмотрим её детально. Если факт некачественного цветка будет аргументирован, мы вернем денежные средства, либо заменим букет. (При условии, что был обеспечен правильный уход за цветами).
- Претензии принимаются в течение 12 часов после получения заказа.
- В случае если Вас не устроило качество цветов, пришлите на e-mail адрес buket-art@mail.ru или по номеру телефона +7 925 363-66-99 фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии.
Наша специалисты свяжутся с Вами для решения вопроса по жалобе в течение 2-х рабочих дней.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата!
Срок возврата денежных средств на карту составляет от 5 до 30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту). Подробную информацию по срокам и условиям возврата можно узнать в банке, обслуживающем Ваш лицевой счет.
Внимание! Товары надлежащего качества не подлежат возврату ни при каких условиях.
Пунктуальная доставка
Наши курьеры всегда доставляют заказы по Москве точно в срок.
100% гарантия свежести
У нас только свежие цветы высокого качества. Тщательно отбираем лучшие для Вас.
Лучшие флористы Москвы
У нас работают опытные профессионалы своего дела. Наши флористы сотрудничали со звездами шоу бизнеса.
Замена/Отмена букета
Все букеты можно заменить или отменить до момента сборки. Просто свяжитесь с нами удобным для Вас способом.
Забота о клиентах
Учтем все Ваши пожелания. Поможем решить все возникающие вопросы.